L'essentiel de l'étude annuelle "L'état commercial des agences" - édition 2019
Voici le reste des statistiques de cette étude qui ont attiré mon attention:
- 36% des agences ont indiqué qu'elles desservent entre 1 et 3 agents, en moyenne, chaque mois.
- Mais une moyenne de 65% des revenus globaux de l'agence provient de travaux basés sur des projets.
- 38% des répondants déclarent qu’une combinaison de leur PDG, représentants commerciaux et directeurs de comptes est responsable de la vente de leurs services à de nouveaux clients.
- Parmi les agences interrogées, 53% n’ont pas d’objectif de vente mensuel pour leur entreprise. Cependant, 55% suivent les objectifs de vente trimestriels et 77% des agences ont des objectifs de vente pour l’année.
- Parmi les agences ayant des représentants commerciaux dédiés, 57% ont pour objectif de toucher leurs clients tous les mois.
- Pour près de 62% des répondants, une demande de proposition ou une proposition est le principal outil qu’ils utilisent
- 41% des personnes interrogées ont déclaré utiliser des outils de CRM et d’automatisation des ventes et, pour 81% d’entre elles, leur mise en œuvre s’est traduite par un processus de vente plus efficace.
- 77% des agences espèrent trouver de nouveaux prospects et près de la moitié au moins une fois par semaine.
- 57% des agences ont indiqué que les renvois étaient leur principal moteur de recherche de clients potentiels
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