Pensée socialnomique du jeudi 27 janvier 2011 - Les médias sociaux améliorent la qualité de service
Le vieil adage disant que l'on ne peut obtenir que deux des trois qualificatifs, "bon marché", "rapide" et "qualité", dans le cadre de la procuration de services, ne tient plus la route avec l'apparition des médias sociaux.
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